เจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย (โครงการคอนโด เวย์ โพธิสาร) / (Part-time 1 ปี)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบห้องชุดร่วมกับลูกค้าก่อนการส่งมอบ เพื่อระบุและบันทึกข้อบกพร่อง (Defect) ที่พบอย่างละเอียด
• ประสานงานกับผู้รับเหมาในการแก้ไขข้อบกพร่อง พร้อมจัดตารางการซ่อมแซมให้แล้วเสร็จในเวลาที่กำหนด
• แจ้งสถานะการซ่อมแซมให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ และตอบข้อสงสัยของลูกค้า
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าการซ่อมแซมเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท และดำเนินการตรวจซ้ำหลังจากซ่อมแซมเสร็จสิ้น
• บันทึกข้อมูลสถานะการซ่อมแซมและการสื่อสารกับลูกค้าลงในระบบหรือแอปพลิเคชันของบริษัทอย่างเป็นระเบียบ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) หรือปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้
• มีประสบการณ์ 1-2 ปีในงานบริการหลังการขาย (After Sales Service) สำหรับโครงการที่อยู่อาศัยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม สามารถติดต่อประสานงานกับลูกค้าและผู้รับเหมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ไข Defect ของอสังหาริมทรัพย์หรือโครงการที่อยู่อาศัย
• สามารถจัดการเวลาและวางแผนงานได้ดี เพื่อให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office ในการเก็บบันทึกและรายงานข้อมูล
• มีทักษะในการแก้ปัญหาและการทำงานภายใต้แรงกดดัน
• มีทักษะการบริหารจัดการข้อมูลและเอกสารอย่างเป็นระบบ
• สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ