Technical Support ( Call Center )

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตหลักสี่)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริษัท อีสต์เกต เทค จำกัด เป็นในเครือ บริษัท เทิร์นคีย์ คอมมูนิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด มหาชน ให้บริการเกี่ยวกับเทคโนโลยีการศึกษา การอบรมด้านไอที และการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ พร้อมทั้งจัดสอบทางอิเล็กทรอนิกส์คอมพิวเตอร์ รวมถึงให้บริการติดตั้ง จำหน่ายและพัฒนาซอฟต์แวร์
• รับสายและตอบคำถามเกี่ยวกับปัญหาที่ลูกค้าพบเจอในการใช้งานซอฟต์แวร์ และระบบต่างๆ
• วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์และระบบ ทั้งในระหว่างการอบรม และการสอบ
• ให้คำแนะนำและคำปรึกษาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการใช้งานซอฟต์แวร์ และระบบต่างๆ
• รวบรวมข้อมูลและจัดทำรายงานเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นและการแก้ไข เพื่อนำไปวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, IT หรือที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานด้าน Technical Support หรือ Help Desk อย่างน้อย 1 ปี
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับงาน
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน
• มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ภัควรินทร์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 091-889-7739, 024018222#1202

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]