ธุรการทั่วไป (General Admin) แอดมินตอบแชท

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าผ่านแชท โทรศัพท์ และอีเมล อย่างรวดเร็ว สุภาพ และมีประสิทธิภาพ รับฟังและแก้ไขปัญหา พร้อมอธิบายสาเหตุและแนะแนวทางที่เหมาะสม
• ตรวจสอบและอนุมัติการเบิกสวัสดิผ่านระบบการตามเงื่อนไขบริษัท
• ดูแลและติดตามข้อร้องเรียน สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
• สรุปและรายงานข้อร้องเรียน เพื่อพัฒนาการบริการ
• สนับสนุนงานปฏิบัติงานตามที่ผู้บริหารมอบหมาย
• ดูแลแพลตฟอร์มออนไลน์และตอบคำถามลูกค้าผ่าน line

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สื่อสารดี ทั้งพูดและฟัง มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

บางกะปิ / กลันตัน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ