รองผู้จัดการฝ่ายศูนย์บริการ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแล และรับผิดชอบการดำเนินงานของศูนย์บริการโดยรวม ให้เป็นไปโดยมีประสิทธิภาพ ตามนโยบาย และเป้าหมายที่ทางบริษัทได้กำหนดไว้
• ควบคุม ดูแล ระบบการให้บริการลูกค้า ที่มาติดต่อศูนย์บริการ และซ่อมแซมรถยนต์เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
• วางแผนการตรวจเช็ค การซ่อมแซ่มรถยนต์และตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมก่อนการส่งมอบรถให้กับลูกค้า
• ให้คำปรึกษา และคำแนะนำแก่ลูกค้า ที่นำรถยนต์เข้ามารับการบริการ
• วางแผนการปฏิบัติงาน บริหารจัดการกำลังคน ฝึกอบรมเพิ่มพูนทักษะ ให้คำปรึกษา เพื่อให้พนักงานในศูนย์บริการ สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำเอกสาร รายงาน ขัอมูล เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร
• กำหนด ดูแล ขั้นตอนการฎิบัติงานให้เป็นไปตามมาตฐาน
• วางแผนการตลาดเชิงลุก โดยการขยายสาขา
• รักษาค่าพึงพอใจสูงของลูกค้า ให้อยู่ในมาตฐานที่ดีเยี่ยม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถให้คำแนะนำและแก้ปัญหาเกี่ยวกับรถยนต์ได้เป็นอย่างดี
• มีประสบการ์ทพงานในด้าน SA.จากศูนย์บริการจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการบริหารจัดการและควบคุมทีมงานได้เป็นอย่างดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานร่วมกับคนอื่นได้
• มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น ซื้อสัตย์ ตรงต่อเวลา มีไหวพริบ

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

147 / 68 / 140

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ