เจ้าหน้าที่ดูแลร้านค้าออนไลน์ & แอดมิน (E-Commerce & Marketplace Specialist)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและระบบหลังบ้านของ Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook Page และ Thaimart ฯลฯ
• อัปเดตข้อมูลสินค้า รายละเอียด รูปภาพ ราคา และสต็อกสินค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• เข้าร่วมแคมเปญพื้นฐานของแต่ละแพลตฟอร์มตามที่ได้รับมอบหมาย
• ตอบแชทลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และดูแลรีวิวในทุกช่องทางด้วยความรวดเร็วและสุภาพ
• Monitor และกดรับออเดอร์ในระบบให้ตามรอบขนส่ง
• พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ
• ช่วยจัดเตรียมสินค้า แพ็คของ
• นัดหมายและเรียกรถขนส่งเข้ามารับพัสดุ หรือนำสินค้าไปส่งตามเวลาที่กำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เข้าใจระบบหลังบ้าน ฟีเจอร์ และกฎระเบียบของแต่ละแพลตฟอร์มเป็นอย่างดี
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการลงสินค้า การตั้งราคา และการจัดการสต็อก
• ใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรมออฟฟิศพื้นฐาน และระบบหลังบ้าน E-Commerce ได้คล่องแคล่ว
• มีทักษะการสื่อสารและบริการที่ดี (Customer Service Mind)
• มีความละเอียดรอบคอบสูง รองรับแรงกดดันในช่วงแคมเปญใหญ่ (เช่น 11.11, 12.12) ได้ดี
• มีความยืดหยุ่น ลุยงานได้ (พร้อมช่วยแพ็คของหรือประสานงานขนส่งเมื่อออเดอร์เยอะ)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• * ประกันสังคม * วันหยุดประจำปี / ลาพักร้อน * ส่วนลดสินค้า และบริการ ราคาพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

รัชโยธิน / เสนานิคม

ลาดพร้าว / โชคชัย 4

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ