Operations Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1) การบริหารการปฏิบัติการสาขา (Store Operations)
• 2) การบริหารคน (People Management)
• 3) ยอดขาย การตลาดพื้นที่ และการเติบโต (Sales & Local Marketing)
• 4) คุมต้นทุนและผลประกอบการสาขา (Cost & P&L Control)
• 5) สต็อก ซัพพลายเชน และการสั่งซื้อ (Inventory & Supply)
• 6) คุณภาพ สุขอนามัย และความปลอดภัย (Quality, Food Safety, EHS)
• 7) ประสบการณ์ลูกค้าและการจัดการข้อร้องเรียน (Customer Experience)
• 8) ธรรมาภิบาล กฎหมาย และข้อกำหนดแฟรนไชส์ (Compliance)
• 9) รายงานและการวิเคราะห์ (Reporting & Analytics)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• 2. มีประสบการณ์ด้านบริหารงานร้านอาหาร/เครื่องดื่ม/ค้าปลีก อย่างน้อย 5–7 ปี
• 3. เคยดำรงตำแหน่ง Store Manager/Branch Manager มาก่อน และมีประสบการณ์ดูแล หลายสาขาพร้อมกัน
• 4. มีความรู้ด้าน P&L, การควบคุมต้นทุน, การจัดการสต็อก และงบประมาณ
• 5. ภาวะผู้นำ (Leadership): บริหารและจูงใจทีมงานได้ดี ทั้ง Store Manager และพนักงานสาขา
• 6. การบริหารบุคลากร (People Management): วางแผนกำลังคน, โค้ช, ประเมินผล และจัดการความขัดแย้ง
• 7. การวิเคราะห์และการตัดสินใจ (Analytical & Decision Making): วิเคราะห์ยอดขาย/ต้นทุน และแก้ปัญหาเชิงธุรกิจ
• 8. การสื่อสารและการประสานงาน (Communication & Coordination): สื่อสารได้ชัดเจน ทั้งกับทีมหน้างานและผู้บริหาร
• 9. การจัดการเวลาและการวางแผน (Time & Planning): บริหารงานหลายสาขาพร้อมกันภายใต้เวลาและทรัพยากรจำกัด
• 10. ทักษะด้านการตลาดท้องถิ่น (Local Marketing Insight): สามารถคิดกิจกรรมและทำให้สาขาเชื่อมโยงกับชุมชน/พื้นที่
• 11. การใช้เทคโนโลยี (Tech Savvy): ใช้ POS, ระบบ HR, Dashboard การขาย, MS Office/Google Workspace ได้คล่อง
• 12. มีความ เป็นเจ้าของ (Ownership Mindset) คิดและทำงานเหมือนเป็นเจ้าของสาขา

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ทำงาน แบริ่ง48 ต.สำโรงเหนือ อ.เมืองสมุทรปราการจ.สมุทรปราการ