After Services

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดการสินค้าเคลมของช่องทาง Offline และ Online
• บริการหลังการขาย จัดการปัญหาหลังการขายของลูกค้า เช่น การเบิกสินค้า, การเปลี่ยน-คืนสินค้า, การจัดส่ง
• ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานสินค้า หรือปัญหาที่พบ ช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานผ่านแพลตฟอร์ม Line OA, Shopee, Lazada และโทรศัพท์
• ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าเคลม ประสานงานกับลูกค้าและแผนกอื่น ๆ
• สรุปข้อมูลและทำรายงานนำเสนอ
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า หรือบริการหลังการขาย
• หากสามารถสื่อสารภาษาจีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้โปรแกรม MS Office (Excel, Word, Powerpoint)
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• สามารถยืดหยุ่นเวลาการทำงานได้
• มีความรู้ด้านสินค้าเทคโนโลยี เกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือ gadget รับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• Benefit:
• Social Security Insurance
• Bonus
• Employee Discount and Purchase Programs (up to 70% Discount)
• Annual salary adjustment

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

73 / 98 / 137 / 168 / 171 / 514 / 517 / 555

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ