ผู้จัดการทั่วไป

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• หน้าที่ของคุณ: ㆍ บริหารจัดการทีม 25 คน รวมถึงมัคคุเทศก์ นักแสดง แคชเชียร์ ผู้จัดการ และตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิ์ภาพในการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ㆍ ดูแลการเข้างานของพนักงาน ความเป็นระเบียบเรียบร้อย และการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติ: ㆍ จ้างพนักงานใหม่และดูแลการฝึกอบรมของพวกเขา พัฒนาและปรับใช้ระบบสิ่งจูงใจและ KPI ㆍ พัฒนาและอัปเดตแผนภูมิการทำงาน ㆍ ประสานงานช่างเทคนิคและพนักงานทำความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการจัดแสดงไม่หยุดชะงัก ㆍ ดูแลการทำงานของนิทรรศการ สั่งซื้อค่าใช้จ่ายและชิ้นส่วนเพื่อการซ่อมแซม ㆍ ติดตามและเติมสต๊อกสารเคมีและวัสดุอื่น ๆ สำหรับ 'การแสดงวิทยาศาสตร์'; ㆍ รับประกันความปลอดภัยในทัวร์พร้อมไกด์และ 'การแสดงวิทยาศาสตร์' ㆍ ดูแลงานของผู้จัดการฝ่ายขายและให้แน่ใจว่าบรรลุ KPI ㆍประสานงานการโต้ตอบกับบัญชี ㆍประสานงานการโต้ตอบกับเอเจนซี่โฆษณา ㆍ ประสานงานการโต้ตอบกับ Global Tix แพลตฟอร์มการค้นหา และตลาด ㆍการควบคุมธุรกรรมด้านบัญชีเงินสด การการจัดการด้านกระแสเงินสด การบัญชีรับเงินสดและจ่ายเงินสด ㆍ วางแผนงบประมาณและดูแลด้านการเงิน เช่น ค่าเช่า ค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา ลาป่วย ลารับค่าจ้าง ฯลฯ ㆍ ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุ้นเคยกับ Flow Account และระบบ Jarvis: ㆍ เข้าใจและรู้วิธีใช้ระบบ CRM ㆍ วิเคราะห์ประสบการณ์ของลูกค้า ติดตามรีวิวบน Google Maps และ TripAdvisor และทำงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ㆍ แก้ปัญหาข้อขัดแย้ง ทำงานเพื่อชื่อเสียง ㆍ มองหาพันธมิตรและผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพ การขายตั๋วและการทำให้มั่นใจว่าบรรลุเป้าหมายการขาย: ㆍ ค้นหาผู้ติดต่อของโรงเรียนและโทรหาโรงเรียน ㆍ จัดทัศนศึกษาโรงเรียน ㆍ ค้นหาผู้ติดต่อจากบริษัททัวร์และโทรหาพวกเขา ㆍ จัดทริปท่องเที่ยว ㆍ ค้นหาพื้นที่ขายใหม่ที่มีศักยภาพ ㆍ จ้าง ฝึกอบรม จูงใจ และประเมินพนักงาน ㆍ รายงานประสิทธิภาพโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับการขายตั๋วความต้องการ: ㆍ มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการจัดการทีมงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการท่องเที่ยวหรือความบันเทิง ㆍ ความคล่องแคล่วในภาษาอังกฤษ ㆍ ความสามารถสูงในฐานะผู้นำและผู้จัดงาน ทักษะในการแก้ปัญหาและการจัดการภาวะวิกฤติ ㆍ งานมอบหมายเบื้องต้นของคุณคือแก้ไขความขัดแย้งภายในที่มีอยู่และสร้างระบบความสัมพันธ์ในทุกระดับ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เอกมัย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : อาจจะมีเดินทางไปทำงานต่างพื้นที่ ต่างจังหวัดเป็นครั้งคราว