Technical Support
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตมีนบุรี)
เงินเดือน (บาท) :
15,000 - 19,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
IT Support/Technical Support
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :
ตามโอกาสและความเหมาะสม
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- รับเรื่อง แจ้งปัญหา และวิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวกับระบบ โปรแกรม อุปกรณ์
- บันทึกข้อมูลปัญหาและการแก้ไขลงในระบบหรือแบบฟอร์ม
- ตรวจสอบว่าเป็นปัญหาด้านใด เช่น ซอฟต์แวร์, ฮาร์ดแวร์, การตั้งค่า หรือการใช้งาน
- แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้าทดลองทำด้วยตนเอง (Remote Support หรือคู่มือ)
- ประสานงานและดูแลบริการหลังการขาย ให้ลูกค้า
- ตรวจสอบว่าลูกค้าใช้งานได้ตามปกติแล้วหรือยัง และพึงพอใจหรือไม่
- ซ่อมบำรุงและเปลี่ยนอะไหล่หรืออุปกรณืไอที ในส่วนที่รับผิดชอบ
- สรุปผลการดำเนินการในระบบหรือลงในรายงาน
คุณสมบัติ
เพศ :
ชาย
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปวช. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 3
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิการศึกษา ปวช. – ปริญญาตรี ขึ้นไป
- มีความรู้พื้นฐานด้าน Hardware / Software / Networ
- สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้นได้
- มีทักษะในการ สื่อสารและให้บริการลูกค้า (Service Mind)
- หากมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ส่วนบุคคล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
HR
เบอร์โทรศัพท์ :
0983721669
ที่อยู่ :
44 ซอยรามคำแหง 187 แยก 2 แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10510 ประเทศไทย
การเดินทาง
วัดพระศรีมหาธาตุ
ตลาดมีนบุรี
ลาดกระบัง
หลักสี่
514 / 113
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_223931_1386338@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
