โรงพยาบาลจักษุกรุงเทพ

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Call Center (ENG)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ,เขตบึงกุ่ม)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

Call Center

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

ไม่จำกัด

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น :

08.00 - 18.00 น. 09.00 - 19.00 น. 10.00 - 20.00 น.

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

ให้บริการข้อมูลการรักษา แก่ผู้รับบริการทางโทรศัพท์ และ social media
อำนวยความสะดวกแก่ผู้ติดต่อ เช่นตรวจสอบตารางนัดหมาย ลงทะเบียนนัด แนะนำการเตรียมตัวพบแพทย์ แนะนำการเดินทาง การเลื่อนนัด
รับเรื่องและประสานงานนำส่งข้อมูลการเลื่อนนัด ไปยังทีมพยาบาลที่ดูแล รับผิดชอบต่อไปเพื่อความพึงพอใจของคนไข้
จัดทำเอกสารตามมาตรฐานโรงพยาบาลและงานเอกสารตามที่ได้รับมอบหมาย
จัดเก็บข้อมูล การโทรเข้ามารับบริการในระบบเก็บข้อมูลเพื่อนำรายงานมาวิเคราะห์และบริหารจัดการ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

2 ปีขึั้นไป

สามารถสื่อสารได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
สามารถใช้งานโปรแกรมพื้นฐาน Office และเข้าใจการใช้งานช่องทางติดต่อ Social Media ได้เป็นอย่างดี
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
หากเคยทำงานด้านโรงพยาบาลหรือคลินิกจักษุจะพิจารณาเป็นพิเศษ