Sanasi Co., Ltd.

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Service

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย,เขตบางนา,เขตพระโขนง,เขตวัฒนา)

เงินเดือน (บาท) :

20,000 - 25,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

10:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น :

ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (หยุดวันธรรมดา 1 วันต่อสัปดาห์)

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- เป็นตัวกลางติดต่อสื่อสาร ประสานงานระหว่างลูกค้า, ทีมงานภายในร้าน และเจ้าของร้านด้วยภาษาไทยและอังกฤษ (หากสื่อสารได้ภาษาจีนได้ด้วยจะพิจารณาเป็นพิเศษ) - ต้อนรับ ดูแล และให้คำแนะนำลูกค้าทั้งคนไทยและต่างชาติ (ส่วนใหญ่เป็นต่างชาติ) เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ภายในร้านได้อย่างราบรื่น - ตอบคำถาม ให้ข้อมูล คำแนะนำและทำนัดให้ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา ทางโทรศัพท์และผ่านทาง Social Media ช่องทางต่างๆ เช่น LINE, Facebook, Instagram ได้ตามที่ทางร้านกำหนด - จัดเก็บดูแลเงินสด สินค้าภายในร้าน และสรุปยอดขายผ่านระบบประจำวัน - บริหารจัดการช่างผม และแม่บ้านให้ทำงานได้มาตรฐานของทางร้านและสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ - ควบคุมสต็อกสินค้า และการเบิกใช้ของภายในร้านของช่างผม - เก็บมัดจำและเงินลูกค้าทั้งก่อนและหลังเข้ารับบริการด้วยระบบ POS ของทางร้าน - ดูแลความเรียบร้อยและความสะอาดภายในร้าน - แก้ปัญหาเฉพาะหน้าภายในร้าน

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

27 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

3 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- มี service mind สูง - สุภาพ เรียบร้อย มีสัมมาคารวะ - มีไหวพริบและสามารถรับแรงกดดันได้เป็นอย่างดี - สามารถติดต่อสื่อสาร ประสานงานกับผู้อื่นด้วยภาษาไทยและอังกฤษได้ดีมาก (หากสื่อสารได้ภาษาจีนได้ด้วยจะพิจารณาเป็นพิเศษ) - มีความเข้าใจและ ถนัดใช้งาน Line, Facebook และ Instagram ได้คล่อง