E-Commerce Sales Manager (Skincare Business / Start-Up)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • วางแผน และบริหารกลยุทธ์ด้านการขายผ่าน ช่องทาง Online ทั้งหมด ได้แก่ Website, Facebook, Instagram, LINE OA, TikTok, Shopee, Lazada ฯลฯ
• • ดูแลและพัฒนาระบบ CRM (Customer Relationship Management) เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และเพิ่มโอกาสในการกลับมาซื้อซ้ำ และเชี่ยวชาญในการวางกลยุทธ์การขาย แบบ B2C
• • ควบคุม และพัฒนาทีมดูแลลูกค้าในช่องทางแชท ตอบกลับลูกค้าอย่าง สุภาพ ถูกต้อง และน่าเชื่อถือ เพื่อสร้างความพึงพอใจ และปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• • วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และแนวโน้มตลาด เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายและกลยุทธ์ทางการตลาด
• • นำเสนอ แคมเปญ/โปรโมชั่น เพื่อกระตุ้นยอดขายในแต่ละ Platform
• • รายงานผลการขาย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอแนวทางปรับปรุงยอดขายอย่างต่อเนื่อง
• • ประสานงานกับทีม Marketing และทีม Content เพื่อสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์
• • แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการขาย เช่น เคลมสินค้า ข้อร้องเรียน ฯลฯ อย่างมืออาชีพ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • มีประสบการณ์ในสายงาน Sales หรือ CRM อย่างน้อย 3 ปี (ถ้ามีประสบการณ์ในธุรกิจสกินแคร์ หรือสินค้าความงามจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• • เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาด online ในทุก Platform และเชี่ยวชาญในการวางกลยุทธ์การขาย แบบ B2C
• • รักษา-พัฒนายอดขาย ให้เติบโต ตามเป้าหมายของธุรกิจ
• • มีภาวะผู้นำสูง สามารถบริหารจัดการทีมงาน E-Com/Admin Page/Tele sale และกระบวนการขายได้อย่างเป็นระบบ
• • มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ
• • สามารถใช้เครื่องมือ CRM, โปรแกรมจัดการออเดอร์, และระบบหลังบ้านของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้คล่อง
• • มีความรับผิดชอบสูง ทำงานเชิงรุก และมีทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกับทีม

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการ • Bonus* ( ตามผลประกอบการ ) • เบี้ยขยัน – เมื่อผ่านทดลองงาน • ค่าเดินทางและค่าอาหาร (กรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่) • ส่วนลด ซื้อสินค้าราคาพนักงาน • ท่องเที่ยวประจำปี • ชุดยูนิฟอร์ม (หลังผ่านทดลองงาน) • Snack ฟรี ระหว่างวัน กรุณาศึกษาข้อมูล รายละเอียดของบริษัท ฯ ได้ที่ Link ทางด้านล่าง https://drolivia.net/ https://www.facebook.com/DrOliviaOfficial/?locale=th_TH https://drolivia.net/skinschool https://www.youtube.com/@DoctorOum

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ