บริษัท เจ แอนด์ เค อินเตอร์เนเชอรัล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Admin

สถานที่ :

สมุทรปราการ (บางบ่อ,บางพลี,บางเสาธง,เมืองสมุทรปราการ)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 18,000

สาขาอาชีพหลัก :

การตลาด/PR

สาขาอาชีพรอง :

ประชาสัมพันธ์ทั่วไป

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-เสาร์

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

พัฒนา และใช้กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เพื่อสร้าง และรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท
ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าของบริษัท โดยใช้ข้อมูลที่รู้เกี่ยวกับสินค้า เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและช่วยแก้ไขปัญหา ได้อย่าง รวดเร็วที่สุด เน้นสร้างความสัมพันธ์ กับลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ จัดเตรียมเอกสาร ชุดสื่อ ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ และบริการของบริษัท และแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์
ทำหน้าที่เป็นผู้โฆษณาหลักของบริษัท และจัดการกับการตอบคำถามทั้งหมด ตอบข้อความจากลูกค้าที่ส่งมาผ่านช่องทางออนไลน์ โดยให้บริการคำแนะนำ เน้นแก้ปัญหา อย่างใส่ใจและรวดเร็ว ทำให้ลูกค้าพอใจกับการบริการ
วางแผนประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกบริษัท เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อมีปัญหาจากการใช้งานสินค้า ต้องแก้ไขปัญหาให้กับทางลูกค้า รายงานปัญหาและประสบการณ์ของลูกค้า ให้แก่ผู้บังคับบัญชา และแผนกที่เกี่ยวข้อง
หากเป็นปัญหาที่ ไม่สามารถแก้ไขได้ จำเป็นต้องส่งเรื่องต่อไปยังแผนกที่เหมาะสม สำหรับปัญหาที่แจ้งมา
บริหาร และดูแลงบประมาณการประชาสัมพันธ์ ให้มีการจัดสรรทรัพยากรณ์อย่างมี่ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และเหมาะสม
จัดการกลยุทธ์การสื่อสาร รวมถึงการพัฒนาแผนการสื่อสารกับผู้อื่น และการจัดการชื่อเสียงของบริษัท ในภาวะวิกฤต
ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ผู้ถือหุ้น หรือ หน่วยงานรัฐบาล
ตรวจสอบ และจัดทำรายงานการรายงานสื่อข่าวสารอย่างสม่ำเสมอต่อผู้นำระดับสูงเกี่ยวกับ โปรไฟล์สื่อ และชื่อเสียงของบริษัท
พัฒนา และดำเนินกลยุทธ์การสื่อสารภายใน เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้ทราบเกี่ยวกับการพัฒนาการเปลี่ยนแปลงและ ความคิดริเริ่มของบริษัท
รับยอดคำสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อเตรียมการส่งสินค้าต่อไป
ตรวจสอบและติดตามยอดสั่งซื้อในระบบ เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการดำเนินงานได้ตรงตามที่กำหนด
งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

อายุ 23 – 35 ปี ไม่จำกัดเพศ
ประสานงานได้ดี และมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี เข้ากับเพื่อนร่วมงานได้
รักในงานบริการพร้อมทำความเข้าใจกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และยินดีที่จะช่วยเหลือ
มีทักษะภาษาอังกฤษในระดับที่สื่อสารได้ มีทักษะในการนำเสนอ
มีทักษะการใช้โปรแกรมพื้นฐาน MS.Office ได้เป็นอย่างดี
มีภาวะผู้นำ, ยืดหยุ่นตามสถานะการณ์ในการทำงานนอกเวลาราชการ ตามความจำเป็น, แก้ไข และจัดการปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
มีความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์ และสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ.