Captain

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลทีมงาน: กำกับดูแลและประสานงานกับทีมงานภายใต้การดูแล เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด
• แก้ไขปัญหา: รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่เกิดขึ้นในทันทีและมีประสิทธิภาพ
• พัฒนาคุณภาพบริการ: คอยปรับปรุงและพัฒนามาตรฐานการบริการของทีมงาน
• ฝึกอบรมพนักงาน: จัดอบรมและพัฒนาพนักงานให้มีความรู้ความสามารถในการให้บริการลูกค้า
• วิเคราะห์ข้อมูล: วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงการทำงาน
• รายงานผล: รายงานผลการปฏิบัติงานให้ผู้บริหารทราบเป็นประจำ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ในการทำงานด้านบริการลูกค้า
• มีทักษะในการ leadership และการบริหารจัดการทีม
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดีเยี่ยม
• มีความอดทน และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• มีความกระตือรือร้นในการทำงาน
• มีความรับผิดชอบสูง
• มีใจรักงานบริการ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• วันหยุดนักขัตฤกษ์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สะพานตากสิน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

15 / 4-13 (75) / 4-3 (17) / 4-68 / 1

การเดินทางเพิ่มเติม : คุณสามารถเดินทางไปยังเอเชียทีคได้โดยนั่งรถไฟฟ้าบีทีเอสไปยังสถานีสะพานตากสิน จากนั้นใช้เรือรับส่งฟรีจากท่าเรือใกล้เคียงหรือคุณสามารถเช่ารถแท็กซี่ ใช้บริการรถแท็กซี่แม่น้ำหรือเรือข้ามฟากสาธารณะ หรือใช้รถส่วนตัวหรือบริการขี่รถยนต์ไปยังเอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟรอนท์โดยตรง