เจ้าหน้าที่ธุรการประสานงานทั่วไป

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าในทุกช่องทาง ให้ข้อมูลสินค้า ปิดการขาย ส่ง Tracking / แจ้งสถานะ และติดตามลูกค้าหลังการขาย
• บันทึกยอดขาย รายรับ-รายจ่ายประจำวัน อัปเดตฐานข้อมูลลูกค้า
• ดูแลเอกสารทางการเงิน ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี ใบวางบิล บันทึกข้อมูลเข้าระบบ
• ประสานงานติดต่อ supplier หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร
• จัดเตรียมเอกสาร งาน หรืออุปกรณ์supportสำหรับแบรนด์
• จัดทำรายงานสรุปข้อมูลรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน ให้เป็นระบบ เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังได้
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการปิดการขาย (Upsell / เสนอโปรเพิ่ม) ตอบแชทเร็ว มีไหวพริบ แก้สถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
• ระบบการจัดการดี สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• มีวินัย ตรงต่อเวลา มีความแม่นยำด้านตัวเลขและข้อมูลในระดับพื้นฐาน
• ใช้งาน Microsoft Office / Google Workspace ได้ดี (โดยเฉพาะ Excel / Google Sheet)
• เคยใช้งานระบบแชทขายของ เช่น LINE/IG/FB/Tiktok เข้าใจ Flow การรับออเดอร์ → เช็คสต๊อก → จัดส่งของ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• หากว่าตอบลูกค้าปิดการขายได้มากกว่า 80% รับค่าคอมมิชชั่นเพิ่ม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

บางกระสอ / แยกนนทบุรี 1

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ