customer service officer (แอดมินเพจ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดทำเอกสารต่างๆที่ได้รับมอบหมาย
• รับเรื่องร้องเรียน เพื่อแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้า
• ประสานงานกับทีมหน้าบ้านเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละเคส
• รายงานและติดตามความคืบหน้าประเด็นการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้าตามมาตรฐานการให้บริการ
• งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา ขยัน ซื่อสัตย์
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรมพื้นฐาน และ Social Media ได้ดี
• มีทักษะการสื่อสารและการพิมพ์ภาษาไทยที่ถูกต้อง สุภาพ
• มีใจรักงานบริการ บุคลิกดี และมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Call Center หรือคลินิกทันตกรรม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

มหาดไทย / บางกะปิ / หัวหมาก

หัวหมาก / รามคำแหง

ไม่มี

สาย 3-21 / 207 / 60 / 71 / 92 / 93 / 113 / หรือ 501.

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ทำงานรามคำแหง 51/1 เดินทางโดยรถโดยสารประจำทาง ,รถไฟฟ้า ,เรือและAirport Rail Link ได้