เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและธุรการ/ Customer service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับลูกค้าในส่วนงานของศูนย์บริการ
• จัดทำใบเสนอราคาตามแบบฟอร์มและระเบียบบริษัท
• ก่อนส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้า ต้องส่งใบเสนอราคาให้สานักงานใหญ่ตรวจสอบและอนุมัติก่อน
• ออกใบเปิดงาน/สั่งงาน ของศูนย์บริการทั้งหมด ก่อนที่ช่างจะทำการซ่อมทุกครั้ง
• ควบคุม ตรวจสอบ การรับ-การเบิกอะไหล่ทั้งหมดของศูนย์บริการ
• จัดระบบแฟ้มเอกสารของศูนย์บริการให้เป็นหมวดหมู่ ง่ายต่อการตรวจสอบและนำมาใช้
• ดูแลความพร้อมของเอกสาร อุปกรณ์สานักงาน ทรัพย์สินภายในศูนย์บริการให้สามารถใช้งานได้โดยไม่ทำให้การทำงานภายในศูนย์ ติดขัด หยุดชะงัก
• ติดตามเอกสารและประสานงานทั้งในส่วนของศูนย์บริการลูกค้าสานักงานใหญ่
• จัดทำบัญชีรายการเครื่องมือ อุปกรณ์ของศูนย์บริการ และควบคุม ตรวจสอบ
• ควบคุม ตรวจสอบการเบิกจ่าย, ค่าใช้จ่าย เงินสดย่อยของศูนย์บริการ
• เก็บรักษาเงินสดย่อย, ค่าซ่อม, ค่าบริการ, รายได้ของศูนย์บริการทั้งหมดตามระเบียบบริษัท
• จัดทำบัญชีรับ-จ่าย คำนวณและจัดทำสถิติการใช้จ่ายเงิน ภายในศูนย์บริการและนำเงินเข้าธนาคารตามระเบียบบริษัท
• เรียกเก็บเงินค่าบริการจากลูกค้าทุกครั้ง ที่ลูกค้าเข้าใช้บริการที่ศูนย์บริการ
• จัดทำและเก็บข้อมูล สถิติ การทางานภายในศูนย์บริการทั้งหมด
• รายงานการปฏิบัติงานภายในศูนย์บริการทั้งหมด
• อนุมัติงานในส่วนที่เกี่ยวข้องของฝ่ายบริการลูกค้าและธุรการของศูนย์บริการ
• ประเมินผลการทำงานของศูนย์บริการตามแบบฟอร์มที่กาหนด
• รายงานรถเข้า-ออกศูนย์บริการทุกวันภายในเวลา 17.00 น. ส่งมาที่ฝ่ายบริการสานักงานใหญ่ไม่ว่าจะมีการซ่อมหรือไม่ก็ตาม
• หน้าอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหารให้ดาเนินการเพิ่มเติม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ Microsoft office word, excel, power point ได้คล่อง

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : **** รับ 2 ตำแหน่ง สถานที่ทำงาน 1. สมุทรสงคราม 1 ตำแหน่ง 2. ขอนแก่น 1 ตำแหน่ง