บริษัท บีทีซี สเปซ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Support

สถานที่ :

ภูเก็ต (ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ให้การสนับสนุนผู้ใช้งาน (User Support) ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ IT และระบบเครือข่ายภายในองค์กร
ติดตั้ง ตั้งค่า และบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เช่น PC, Notebook, Printer, Scanner รวมถึง Software ที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบ แก้ไข และประสานงานปัญหาเกี่ยวกับระบบเครือข่าย (LAN/Wi-Fi), Internet และอุปกรณ์ Network ต่าง ๆ
ดูแลระบบบัญชีผู้ใช้งาน เช่น การสร้าง/ลบ User, Email, Microsoft 365 หรือระบบอื่น ๆ ที่บริษัทใช้งาน
บันทึกและติดตามสถานะงานผ่านระบบ Ticket หรือแบบฟอร์มที่บริษัทกำหนด
ตรวจสอบสต๊อกอุปกรณ์ IT และจัดทำรายงานทรัพย์สินด้านไอที (IT Asset)
ดูแลระบบความปลอดภัยเบื้องต้น เช่น Antivirus, Backup, ระบบเข้าถึงข้อมูล
ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น อินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ หรือฮาร์ดแวร์กรณีพบปัญหา
สนับสนุนงานอื่น ๆ ของแผนก IT ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 50

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิการศึกษา ปวส./ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน IT Support, Helpdesk หรือดูแลระบบภายในองค์กรอย่างน้อย 1–2 ปี
สามารถติดตั้ง ดูแล บำรุงรักษา Hardware, Software, Network, Printer และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ ได้
มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบ Windows, Microsoft 365, Email และระบบสำรองข้อมูล
สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้อย่างรวดเร็ว มีทักษะวิเคราะห์ปัญหา
มีความรู้ด้าน Firewall, CCTV, ระบบ LAN / Wi-Fi จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถให้คำแนะนำผู้ใช้งาน (User Support) และสื่อสารได้ดี
มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและทำงานเป็นทีมได้
พร้อมปฏิบัติงานนอกเวลาในกรณีเร่งด่วน (On-Call Support)
อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย