บริษัท ทีจีฮิวแมนรีซอร์สเซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Service Officer (สัญญาจ้าง 6 เดือน)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)

เงินเดือน (บาท) :

16,500

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

ให้บริการด้านข้อมูลที่เกี่ยวกับค่างวดรถยนต์ ตอบข้อซักถาม ทุกช่องทางที่ลูกค้าติดต่อมา ได้แก่ รับสาย, รับสายโอนทางโทรศัพท์ , Email , Line. Face Book
รับเรื่องเบื้องต้น กลุ่มลูกค้าค้างชำระ และประสานงานต่อไปยังผู้เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อ ตลอดติดตามผลดำเนินการ ไปจนถึงขั้นตอนการปิดงานกับลูกค้า
บันทึกข้อมูลในไฟล์ excel รายวัน และบันทึกผลการเจรจาในระบบงานที่เกี่ยวข้อง
จัดทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานเป็นรายวัน และ รายเดือน
ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา