QA and Training (Collection)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบคุณภาพการทำงานของทีม Collection ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด
• วิเคราะห์ข้อผิดพลาดและให้ข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนากระบวนการทำงาน
• วางแผนและจัดฝึกอบรม (Training) ให้กับพนักงาน Collection ทั้งส่วนของพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบัน
• จัดทำรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพ (QA Report) และนำเสนอผู้บริหาร
• พัฒนาและปรับปรุงคู่มือการทำงาน (SOP/Work Instruction) ให้ทันสมัยและเหมาะสมกับสถานการณ์
• ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับกระบวนการ Collection

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้าน Collection, QA หรือ Training อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
• มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
• มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ดี
• สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี

สวัสดิการ

• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

รัชโยธิน

ลาดพร้าว

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ