Call Center

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ด้วยการพิมพ์ข้อความผ่านช่องทางแชทและอีเมล รวมถึงการจัดการ backlog
• บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และ ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ
• ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษา ม.6/ปวช./ปวส./ปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ Customer Service (Live Chat) มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทัศนคติที่ดี มีใจรักในงานบริการ มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• สามารถทำงานเป็นกะตามที่บริษัทกำหนดได้ (เวลาทำงาน 6:00-15:00/7:00-16:00/8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00/12:00-21:00/13:00-22:00 น.)
• ค่ากะวันละ 100 บาท สำหรับวันที่เข้างานกะ 6:00 - 15:00 น. และ 13:00 - 22:00 น.
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ และ วันนักขัตฤกษ์)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม ค่ากะวันละ 100 บาท สำหรับวันที่เข้างานกะ 6:00
• 15:00 น. และ 13:00
• 22:00 น.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

นานา

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารรสาทู