เจ้าหน้าที่ประสานงานลูกค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานระหว่างทีมขาย ลูกค้า และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้กระบวนการขายเป็นไปอย่างราบรื่น
• เตรียมและจัดทำเอกสารด้านการขาย เช่น ใบเสนอราคา (Quotation), ใบสั่งซื้อ (PO), สัญญา และรายงานการขาย
• ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การส่งมอบสินค้า และการชำระเงินจากลูกค้า
• อัปเดตข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการขายในระบบ CRM หรือระบบภายในของบริษัท
• รับเรื่องร้องเรียนหรือคำถามเบื้องต้นจากลูกค้า และประสานงานแก้ไขให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการประสานงานระหว่างทีมขาย ลูกค้า และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้กระบวนการขายเป็นไปอย่างราบรื่น
• สามารถเตรียมและจัดทำเอกสารด้านการขาย เช่น ใบเสนอราคา (Quotation), ใบสั่งซื้อ (PO), สัญญา และรายงานการขาย
• มีความสามารถในการติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การส่งมอบสินค้า และการชำระเงินจากลูกค้า
• สามารถอัปเดตข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการขายในระบบ CRM หรือระบบภายในของบริษัท
• มีทักษะในการรับเรื่องร้องเรียนหรือคำถามเบื้องต้นจากลูกค้า และประสานงานแก้ไขให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

1-38 (60) / 2-18E (69E) / 206 / 206 (ปอ.) (AC) / 206 เดิม .

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ