Reservation Officer/Supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in
• รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและห้องพักให้ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• ให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก และประสานงานกับแม่บ้าน ช่างเทคนิค และฝ่ายอื่นๆ
• ดูแลตารางการเข้าเวรการทำงานของพนักงานให้ได้ตรงตามมาตรฐาน
• จัดทำรายงานรายได้การเข้าพักประจำวัน และรายงานอื่นๆ ส่งผู้บังคับบัญชา
• ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาท่องเที่ยว และ โรงแรม หรือสาขา ที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้ดี Word, Excel,PowerPoint และใช้งานสื่ออินเตอร์เน็ตได้เป็นอย่างดี
• มีความรับผิดชอบสูง ขยัน เรียนรู้ไว และ มีใจรักด้านการบริการ มีความกระตือรือร้นในการทำงาน
• ทักษะในการเจรจา ไหวพริบดี ละเอียด รอบคอบ
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะในการประสานงาน สามารถทำงานร่วมกับคนอื่นได้

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• Benefit / สวัสดิการพนักงาน • Salary /เงินเดือน • Service Charge / ค่าบริการ • 2 Day Off per week / วันหยุด 2 วัน/อาทิตย์ • Staff Uniform / เครื่องแบบพนักงาน • Staff Transportation / รถรับ–ส่งพนักงาน • Staff Dormitory / รถรับ–ส่งพนักงาน • Public Holidays / วันหยุดนักขัตฤกษ์ • Vacation Leave as per staff level benefit / วันลาพักร้อนตามระดับพนักงาน • Health & Life Insurance/ประกันชีวิตและประกันสุขภาพกลุ่ม • Career Opportunity /โอกาสพัฒนาและเติบโต กับเครือชนาลัย กรุ๊ป

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ