Reservation

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับจองการใช้บริการจากลูกค้าทางโทรศัพท์ / E-mail
• บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือช่องทางต่างๆ
• รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับกบริการของทางบริษัท และช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในเบื้องต้น
• ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถสื่อสาร ภาษาอังกฤษ ได้ดี ทั้งทางโทรศัพท์ และ E-mail
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
• มีใจรักบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
• สามารถทำงานเป็นกะได้
• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีประสบการณ์ด้าน Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรองและแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี
• น้ำเสียงน่าฟัง มั่นใจในการสนทนากับลูกค้า และมีไหวพริบดี

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ลาดกระบัง

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ