E-commerce Operation (Shopee + Lazada)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและบริหารร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Shopee และ Lazada แบบครบวงจร (End-to-End Operation) อัปโหลดสินค้า จัดการข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น และสต็อกสินค้าให้ถูกต้องและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ วางแผนและดำเนินแคมเปญโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม เช่น Mega Campaign (9.9 / 11.11 / 12.12), Flash Sale และ Payday Sale ปรับแต่งหน้าร้านค้า (Store Decoration) เช่น Banner, Landing Page, Product Display และ Brand Store ให้ดึงดูดลูกค้า บริหารและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแพลตฟอร์ม เช่น Shopee Ads และ Lazada Sponsored Ads วิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย ทราฟฟิก Conversion Rate และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า วางกลยุทธ์ราคาและโปรโมชั่นให้สามารถแข่งขันกับตลาดและคู่แข่งได้ ติดตาม KPI ของร้านค้า เช่น CTR, CVR, Order Rate, Chat Response Rate, Seller Rating และ Cancel Rate ประสานงานกับทีมคลังสินค้า โลจิสติกส์ และ Customer Service เพื่อให้กระบวนการจัดส่งและบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น บริหารรีวิวสินค้า การตอบคำถามลูกค้า และการรักษาคะแนนร้านค้าให้อยู่ในระดับมาตรฐานแพลตฟอร์ม วิเคราะห์สินค้า Best Seller และวางแผนผลักดันสินค้า (Product Push Strategy) ติดตามเทรนด์ตลาด E-commerce และกิจกรรมของคู่แข่ง เพื่อนำมาปรับกลยุทธ์การขาย จัดทำรายงานผลการดำเนินงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน พร้อมข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถพูดภาษาอังกฤษ หรือ จีนได้

สวัสดิการ

• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

โชคชัย 4 / ลาดพร้าว 71

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ