เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• แก้ไขปัญหาและดำเนินการจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้า
• บันทึกข้อมูลและรายงานผลการให้บริการ
• ร่วมมือกับทีมในการพัฒนาคุณภาพบริการ
• ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนที่บริษัทกำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดได้
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและสามารถทำงานเป็นทีมได้
• มีทักษะในการตอบคำถามและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีความรับผิดชอบในการทำงานและตรงต่อเวลา

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

รถสองแถว

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ