Senior IT Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ IT และ Network ภายในบริษัท
• ติดตั้ง ดูแล และอัปเดต Hardware,Software และระบบรักษาความปลอดภัยเบื้องต้น
• Support การใช้งานระบบให้กับพนักงานในหน่วยงานต่างๆ
• ดูแลระบบ Email,Cloud,Printer,Internet อุปกรณ์สำนักงาน
• สำรองข้อมูล (Backup)และดูแลความปลอดภัยของข้อมูลภายในองค์กร
• ประสานงานกับ Vender หรือผู้ให้บริการด้าน IT และระบบต่างๆ
• ดูแลระบบพื้นฐาน เช่น Express,CRM,ERP,CCTV หรือระบบที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัท
• จำทำทะเบียนทรัพย์สินอุปกรณ์ IT ทะเบียนซอฟต์แวร์ ทะเบียนสิทธิ์การใช้งานทุกระบบงาน และควบคุมการใช้งาน
• สนับสนุนงานด้านระบบสำหรับกิจกรรม Event,Training และการประชุมภายในองค์กร
• จัดเตรียมและติดตั้งอุปกรณ์ Online meeting
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้าน IT Support,System Support หรือ Network จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขา เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support / IT Infrastructure / IT Service Desk ประมาณ 1–3 ปี และสามารถรับผิดชอบงาน IT ประจำวันได้ด้วยตนเอง
• มีความรู้พื้นฐานและสามารถดูแล Microsoft Active Directory (AD) ได้ เช่น การสร้างและจัดการ User Account, Group, Organizational Unit (OU), Group Policy (GPO) และการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงในเบื้องต้น
• มีความรู้พื้นฐานด้าน Network Infrastructure และสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ LAN, VLAN, Wi-Fi, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall และ Switch ได้
• สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Computer, Notebook, Printer, Network และระบบ IT ของผู้ใช้งาน ได้อย่างเป็นระบบ
• สนุนผู้ใช้งานในการแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ IT General Controls (ITGC) เช่น User Access Management, Password Policy, Change Management, Backup & Recovery และ IT Operations และสามารถปฏิบัติงานตามขั้นตอนและนโยบายขององค์กรได้
• มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงระบบ เช่น Joiner / Mover / Leaver และ User Access Review
• สามารถดูแลและตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้งานให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน สามารถจัดทำและดูแลเอกสารด้าน IT เช่น IT Asset Register, User Access List, Network Diagram, System Configuration และ IT Procedure
• สามารถจัดเก็บและติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงาน IT ได้อย่างเป็นระบบ มีความรู้พื้นฐานด้าน IT Security, Risk & Compliance
• สามารถจัดเตรียมและดูแลความพร้อมของ Meeting Room สำหรับการประชุมทั้งแบบ On-site และ Online Meeting เช่น การเตรียม Computer/Notebook, Projector/Display, Microphone, Speaker, Camera และระบบประชุมออนไลน์
• สามารถวางแผน จัดลำดับความสำคัญ และบริหารจัดการงาน IT ประจำวันได้ด้วยตนเอง
• สามารถติดตามปัญหาและงานที่ได้รับมอบหมายให้แล้วเสร็จตามกำหนดเวลา มี Service Mind และทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถให้บริการ ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กรได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• -กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ -เงินช่วยเหลืองานแต่ง งานบวช คลอดบุตร งานศพ -ลากิจ6วัน / ปี ลากิจพิเศษจัดงานพิธีต่างๆ 3วัน -กิจกรรมสันทนาการ Outing ปีใหม่ สนับสนุนสนามกีฬาแบดมินตัน -สินค้าราคาพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลาดพร้าว 71

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ