ผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลต้อนรับลูกค้า ดูแลการบำรุงรักษายานพาหนะ การซ่อมบำรุงยานพาหนะที่เกิดอุบัติเหตุ (รวมถึงการจ้างบริษัทภายนอก) การล้างรถ การติดตั้งที่มีคุณภาพ การร้องเรียน/การรับประกัน การจัดหาอะไหล่ การช่วยเหลืองานบริการอื่น ๆ ทั้งหมด และหากเมื่อจำเป็น ให้ดำเนินงานทดแทนสำหรับแต่ละตำแหน่ง และรับผิดชอบงานและการประเมินผลการปฏิบัติงานของตำแหน่งและบุคลากรทั้งหมดในแผนกหลังการขาย
• กำหนดกระบวนการหลังการขายและกระบวนการทำงานของตามข้อกำหนดของบริษัทและผู้ผลิต เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการและคุณภาพการบำรุงรักษา และจัดทำบันทึกการทำงานที่เกี่ยวข้อง
• รับผิดชอบในการเรียนรู้จากบริษัทผู้ผลิต ในเรื่องกระบวนการและระบบปฏิบัติการ และกลับบริษัทจัดการฝึกอบรม การประเมิน และสอนวิธีการใช้งาน เพื่อรับรองว่ากระบวนการทางธุรกิจและคุณภาพที่เกี่ยวข้องตรงตามข้อกำหนดของผู้ผลิต และส่งรายงานที่ในเวลาที่กำหนด
• ตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับผู้ผลิต/คู่ค้าอย่างสม่ำเสมอ และส่งรายงานทางการเงิน และดูแลการจ่ายเงินประกันและการชำระเงินบริษัทคู่ค้าในเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีกระแสรายวันมีความชัดเจน และความมีร่วมมือทางธุรกิจดี ไม่มีหนี้เสีย
• กำหนดแผนงานประจำปี รายไตรมาส และรายเดือนสำหรับฝ่ายบริการหลังการขายตามแผนประจำปีของบริษัท และมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมาย รายงานงานต่อบริษัทหรือผู้นำระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ และให้คำแนะนำที่ดี
• มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงเทคโนโลยีงานซ่อมบำรุง สร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานซ่อมบำรุง และขั้นตอนการทำงานของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและประสิทธิภาพการซ่อมบำรุง และรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า
• สร้างมาตรฐานการจัดการคลังสินค้าอะไหล่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบันทึกการเข้าและออก ตรวจสอบสินค้าคงคลังรายเดือน การบัญชีมีความสอดคล้อง และการรักษาสินค้าคงคลังที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มอัตราการหมุนเวียนและลดอัตราการครอบครองเงินทุน
• ดำเนินการจัดการความปลอดภัยของแผนกบริการหลังการขายตามมาตรฐานของบริษัท มีการจัดการที่ครอบคลุมวัตถุประสงค์การประเมิน เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบุคลากรในแผนก ความปลอดภัยการจราจร และความปลอดภัยในการผลิตเชิงปฏิบัติการ
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทและผู้นำ, รักษาการสื่อสารที่ดีกับแผนกอื่นๆ และให้ความร่วมมือในการทำงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย
• มีประสบการณ์เป็นผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์มาก่อนอย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้านทำสี ซ่อมตัวถังรถยนต์
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความรับผิดชอบสูง
• สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ