Customer Support Executive (OEM Client Coordinator)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับเรื่องจากผู้บริหาร ลูกค้า หรือผู้ประสานงานของลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ภายในบริษัท เช่น R&D, จัดซื้อ, ผลิต, QC, แพ็คกิ้ง ฯลฯ
• ติดตามความคืบหน้าของงานให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด
• สรุปความต้องการของลูกค้าเป็นเอกสาร และติดตามให้ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน
• ให้คำตอบ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
• ตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบงานแก่ลูกค้า
• เข้าร่วมประชุม ติดตาม Timeline และจัดทำรายงานสรุป

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สื่อสารเก่ง สุภาพ เข้าใจง่าย ใจเย็น มีความรับผิดชอบสูง
• มีประสบการณ์ประสานงาน หรืองานบริการลูกค้า อย่างน้อย 1 ปี
• สามารถใช้งาน Google Workspace / Microsoft Office ได้ดี
• เรียนรู้เร็ว และพร้อมปรับตัวตามสถานการณ์

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• (หลังพ้นโปร) ประกันอุบัติเหตุหมู่ ยูนิฟอร์ม กิจกรรมสังสรรค์ปีใหม่ ตรวจสุขภาพประจำปี โบนัสประจำปี (ตาม KPI) ขึ้นเงินเดือนประจำปี (ตาม KPI)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : หน้าซอยมีกาแฟพันธุ์ไทย - ติดกับตลาดคุณนาย