เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Guest Service Agent)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าในด้านการจองห้องพักและข้อมูลเกี่ยวกับบริการของโรงแรม
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
• ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการจองและการชำระเงิน
• รวบรวมและจัดทำรายงานเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งในภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงาน
• มีความรู้ด้านการบริการลูกค้าและทักษะนำเสนอ
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและสามารถทำงานเป็นทีม
• มีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

• Benefits. ●Salary ●Service charge ●Duty Meals at Staff Cafeteria ●Uniforms ●Employee Activities ●Childbirth gift ●Funeral Allowance & Compassionate leave ●Staff Party ●Public Holiday 15 days ●6 Day off /month ●Vacation

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ