บริษัท วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Helpdesk (ประจำสำนักงานร่มเกล้า / ลาดกระบัง)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตลาดกระบัง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

ไอทีอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

3 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น :

(24x7 เป็นการถือCall Stand by และทำโอทีเพิ่มเติม)

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

- มีหน้าที่รับแจ้งปัญหาด้าน Hardware, Network, Firewall, Security จากลูกค้า ผ่านทาง E-Mail, Call และอื่นๆ
- แก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาทางด้าน Hardware, Network, Firewall, Security
- ให้คำแนะนำ, ประสานงานแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้า ผ่านระบบ E-mail, Call
- ประสานงานต่อไปยังทีม System Engineer หรือส่งเรื่องต่อไปยัง Vendor
- ฝึกอบรมในด้านความรู้ ความเข้าใจในสินค้าด้านเทคนิคเบื้องต้น
- ศึกษาค้นคว้าหาข้อมูล ความรู้ และเทคนิคต่างๆของสินค้าใหม่
- ปฏิบัติงานหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 10 ปีขึั้นไป

• Social Security Fund (ประกันสังคม) • Provident Fund (กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ) • Fund for Helping the Employee in Emergency (เงินกองทุนเพื่อช่วยเหลือพนักงานยามฉุกเฉิน) • Annual Health Check-up (ตรวจสุขภาพประจำปี) • Funeral Ceremony Assistance (การช่วยเหลืองานฌาปนกิจ) • Special Emergency Loan (เงินกู้ฉุกเฉินพิเศษ) • Health Insurance-IPD (ประกันสุขภาพ-IPD) • The Annual Salary Adjustment (การปรับเงินเดือนประจำปี-ตามผลประกอบการ) • Life & Accident Insurance (ประกันชีวิต และประกันอุบัติเหตุ) • Buying Goods in Special Price (ซื้อสินค้าราคาพนักงาน) • Loan for Housing with Government Housing Bank (การกู้เงินเพื่อที่พักอาศัยกับธนาคารอาคารสงเคราะห์) • Bonus (โบนัสประจำปี ตามผลประกอบการ)