IT Helpdesk (ประจำสำนักงานร่มเกล้า / ลาดกระบัง)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดกระบัง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : (24x7 เป็นการถือCall Stand by และทำโอทีเพิ่มเติม)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• - มีหน้าที่รับแจ้งปัญหาด้าน Hardware, Network, Firewall, Security จากลูกค้า ผ่านทาง E-Mail, Call และอื่นๆ
• - แก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาทางด้าน Hardware, Network, Firewall, Security
• - ให้คำแนะนำ, ประสานงานแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้า ผ่านระบบ E-mail, Call
• - ประสานงานต่อไปยังทีม System Engineer หรือส่งเรื่องต่อไปยัง Vendor
• - ฝึกอบรมในด้านความรู้ ความเข้าใจในสินค้าด้านเทคนิคเบื้องต้น
• - ศึกษาค้นคว้าหาข้อมูล ความรู้ และเทคนิคต่างๆของสินค้าใหม่
• - ปฏิบัติงานหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
• - หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• - ให้คำแนะนำ, ประสานงานแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้า ผ่านระบบ E-mail, Call

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• Social Security Fund (ประกันสังคม)
• Provident Fund (กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ)
• Fund for Helping the Employee in Emergency (เงินกองทุนเพื่อช่วยเหลือพนักงานยามฉุกเฉิน)
• Annual Health Check-up (ตรวจสุขภาพประจำปี)
• Funeral Ceremony Assistance (การช่วยเหลืองานฌาปนกิจ)
• Special Emergency Loan (เงินกู้ฉุกเฉินพิเศษ)
• Health Insurance-IPD (ประกันสุขภาพ-IPD)
• The Annual Salary Adjustment (การปรับเงินเดือนประจำปี-ตามผลประกอบการ)
• Life & Accident Insurance (ประกันชีวิต และประกันอุบัติเหตุ)
• Buying Goods in Special Price (ซื้อสินค้าราคาพนักงาน)
• Loan for Housing with Government Housing Bank (การกู้เงินเพื่อที่พักอาศัยกับธนาคารอาคารสงเคราะห์)
• Bonus (โบนัสประจำปี ตามผลประกอบการ)

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]