Admin / Back Office / E-commerce Coordinator

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• หน้าที่และความรับผิดชอบ (Job Responsibilities): 1. ดูแลระบบหลังบ้านของร้านค้าออนไลน์ในทุกแพลตฟอร์ม (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook, Instagram, LINE OA, Central online, Amazon ฯลฯ) 2. อัพเดตข้อมูลสินค้า ราคา สต็อก รูปภาพ และรายละเอียดสินค้าในช่องทางขายทั้งหมด 3. ติดตามและประสานงานการสั่งซื้อกับลูกค้า รับออเดอร์ ออกบิล และจัดทำใบสั่งซื้อ 4. ตรวจสอบ และแพ็คสินค้า พร้อมประสานงานขนส่ง (Kerry, Flash Express ฯลฯ) 5. ดูแลและจัดการสต็อกสินค้า ทำรายงานสรุปยอดขายและสต็อกประจำวัน/สัปดาห์ 6. ตอบคำถามลูกค้าใน Inbox/DM/LINE OA และช่วยปิดการขาย 7. ประสานงานกับทีมออกแบบ ทีมผลิต และโรงงาน รวมถึง Supplier ต่าง ๆ 8. สนับสนุนการจัดโปรโมชัน ส่วนลด คูปอง และกิจกรรมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม 9. ขอรีวิวจากลูกค้า และรวบรวม Feedback เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ 10. รายงานผลการขายและปัญหาต่าง ๆ ให้ทีมบริหารทราบอย่างสม่ำเสมอ 11. โพสต์รูปหรือคลิปตามสือโซเซียลต่างๆทุก แพลตฟอร์ม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Microsoft Office / Google Sheet ได้ดี • มีความละเอียดรอบคอบ สามารถจัดการสต็อกสินค้าและเอกสารได้ดี • มีทักษะการสื่อสารที่ดี ใช้ภาษาอังกฤษได้ดีสามารถประสานงานกับลูกค้าและทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ • มีความรับผิดชอบสูง กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี • หากมีทักษะการใช้ Page365, FlowAccount, Canva, ChatGPT หรือระบบ AI อื่น ๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ใช้ภาษาอังกฤษได้

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

บางซ่อน

ไม่มี

ไม่มี

505 / 97

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ