ออเรนจ์แคป อินโนเวทีฟ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Experience (Travel Platform)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตราชเทวี)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 35,000

สาขาอาชีพหลัก :

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพรอง :

ทัวร์/บริษัททัวร์

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ติดต่อประสานงานระหว่างบริษัทและลูกค้า เพื่อผลักดันโปรเจกต์ตามที่ได้รับมอบหมาย โดยเฉพาะโปรเจกต์ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวในประเทศไทย
ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติทางช่องทางออนไลน์ เช่น Line, Facebook Inbox, Email ฯลฯ อย่างมืออาชีพ
บริหารจัดการข้อมูลลูกค้าและ Partner ด้วยระบบ Admin Dashboard ของบริษัท พร้อมอัปเดตสถานะให้ลูกค้าอย่างเป็นระบบ
จัดหาและจัดทำข้อมูลเกี่ยวกับโปรเจกต์การท่องเที่ยวตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น แพ็กเกจทัวร์, รายละเอียดกิจกรรม, แผนที่, เวลาเดินทาง
ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ และบริหารจัดการตามความต้องการของลูกค้าหรือตามที่ได้รับมอบหมาย พร้อมหาทางออกเมื่อเกิดปัญหา

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีทักษะการประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้ดี
มีใจรักในการให้บริการ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สามารถใช้ภาษาอังกฤษ ฟัง พูด อ่าน เขียน ได้ในระดับกลาง
สามารถใช้เครื่องมือ google sheet , google slide , chat GPT ได้เป็นอย่างดี
มีทัศนคติที่ดีและสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
ชอบสื่อสาร เข้าใจง่าย พร้อมรับฟังและยืดหยุ่นในการทำงานกับทีม
มีประสบการณ์ด้านงานบริการ หรืองานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวในประเทศไทย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
หากเคยทำงานกับแพลตฟอร์ม OTA หรือบริษัทที่เกี่ยวข้องกับทัวร์/กิจกรรมท่องเที่ยวในไทย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ