บริษัท เดอะ ทรอปิค ออฟ แคนเซอร์ (ไทยแลนด์) จํากัด

ประเภทธุรกิจ : ออนไลน์มีเดีย

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ตอบแชทลูกค้า

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตดินแดง)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

4 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น :

หยุดสัปดาห์ละ 2 วัน และสามารถสลับวันหยุดได้

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

ตอบแชทลูกค้าบนแพลตฟอร์ม Shopee, Lazada, TikTok Shop เป็นต้น
ตอบคำถามหรือข้อสงสัยของลูกค้า แนะนำขั้นตอนการสั่งซื้อ และจัดการปัญหาทั้งก่อนและหลังการขาย
ช่วยติดตามสถานะคำสั่งซื้อ ประสานงานการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า และจัดการรีวิวเชิงลบ เป็นต้น
รวบรวมคำติชมจากลูกค้า และประสานงานกับทีมปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงกระบวนการให้บริการ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

18 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

มีทักษะพื้นฐานในการพิมพ์ภาษาไทย และสามารถสื่อสารได้ดี
มีความคุ้นเคยในการพิมพ์บนโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ และพิมพ์ได้อย่างรวดเร็ว
มีความอดทนและมีใจรักงานบริการ หากมีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความตั้งใจในการทำงาน มีความรับผิดชอบสูง และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี