Marketing Manager Surgery & Aesthetic Clinic [Services & Products]

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.Marketing System & Funnel Setup (วางระบบโครงสร้างการตลาดทั้งหมด)
• ออกแบบและวางระบบ Customer Journey ทั้งหมด ตั้งแต่ลูกค้าเห็นแบรนด์ครั้งแรก (Awareness) -> ตัดสินใจทักแชท (Lead) -> จ่ายเงินเข้ามารับบริการ (Conversion) -> และการกลับมาซื้อซ้ำหรือบอกต่อ (Retention)
• วางระบบติดตามข้อมูล (Data Tracking System) และ CRM เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า มาจากช่องทางไหนมากที่สุด และนำข้อมูลไปประยุกต์ใช้
• สร้าง Standard Operating Procedure (SOP) หรือคู่มือการทำงานฝ่ายการตลาด เพื่อให้ทีมทำงานเป็นระบบเดียวกัน
• 2. Revenue & Sales Strategy (ขับเคลื่อนเป้าหมายและยอดขาย)
• วางกลยุทธ์การขาย (Sales Strategy) เพื่อพิชิตเป้าหมายรายเดือน โดยจัดสรรสัดส่วนรายได้ (Product Mix) ให้สอดคล้องกับทิศทางบริษัท (เช่น Nose 70% Eye 20% Skin 5% Product 5%)
• ออกแบบแคมเปญและโปรโมชั่นแบบ "Value-Based Pricing" (เน้นเพิ่มมูลค่า ไม่เน้นลดราคาตัดคู่แข่ง) เพื่อกระตุ้นยอดขายศัลยกรรมและบริการอื่นๆ (High-Ticket)
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของงบโฆษณา (ROAS) และปรับปรุง (Optimize) เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุดต่อทุกบาทที่ลงทุน
• 3. Premium Brand Management (บริหารภาพลักษณ์ระดับ Specialist)
• ควบคุมทิศทางและ Message ของแบรนด์ (Brand Voice) ในทุกช่องทาง
• สกรีนและอนุมัติคอนเทนต์ทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่าภาพลักษณ์ดูพรีเมียม มีดีเทลที่ละเอียดอ่อน (Emotional = Detail) และสื่อสารความเชี่ยวชาญได้อย่างถูกต้อง
• 4. Team Leadership & Cross-functional (บริหารทีมและประสานงาน)
• บรีฟงานและควบคุมทิศทางของ ทีม Content ให้ผลิตสื่อที่ตอบโจทย์การขายจริง ไม่ใช่แค่สร้างยอดไลก์
• ทำงานร่วมกับ ทีม Sales และ Online Admin เพื่อพัฒนา "สคริปต์ปิดการขาย" (Sales Script) วิเคราะห์สาเหตุที่ปิดลูกค้าไม่ได้ และเทรนนิ่งทีมให้รับรองลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
• ทำงานร่วมกับทีมนอก /Outsource ต่างๆ เช่น อินฟลู KOL หรือเอเจนซี่ต่างๆ
• จัดหาและพัฒนาทีมการตลาดให้มีศักยภาพในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
• Mission ของตำแหน่งนี้ (บทบาทและเป้าหมายหลัก): รับผิดชอบการ "วางระบบการตลาดแบบ End-to-End" ตั้งแต่การสร้าง Brand Awareness ไปจนถึงการออกแบบ Sale Funnel เพื่อปิดการขาย โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการผลักดันยอดขายของ Seoul-N Clinic และ Products ให้เติบโตตามเป้าหมาย (KPI) ที่บริษัทวางไว้ ควบคู่ไปกับการรักษามาตรฐานภาพลักษณ์แบรนด์ระดับ Specialist

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Experience: มีประสบการณ์ระดับ Manager หรือ Senior ในสายงาน Marketing / Business Development อย่างน้อย 3-5 ปี
• Customer Experience: เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในสายงานการบริการ และมีประสบการณ์ตรงในการตลาดสำหรับธุรกิจงานบริการ หรือบริการพรีเมียม (เช่น คลินิก&สถานพยาบาล ,wellness and spa ,โรงแรม )
• Systematic Thinker: เป็นคนมีตรรกะ คิดเป็นระบบ (Framework) และสามารถเซ็ตอัประบบการทำงานจากศูนย์ให้เป็นรูปธรรมได้
• Data-Driven & Result-Oriented: ตัดสินใจด้วยตัวเลข (Data) มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์และ "ยอดขาย" เป็นหลัก ทนต่อความกดดันในการทำตามเป้าหมาย (KPI) ได้ดี
• Adaptability: มีความยืดหยุ่นสูง พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ (เช่น ความรู้เชิงลึกเรื่องศัลยยกรม อาการไม่พึงประสงค์ที่อาจเจอ) และสามารถทำงานแบบ Hands-on (ลงมือทำเองได้) ในช่วงเซ็ตอัประบบ

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ทำงานวันละ 7 ชั่วโมง 2.สวัสดิการเยี่ยมไข้พนักงาน 3.เงินขวัญถุงแต่งงาน 4.เงินช่วยเหลืองานขาวดำ 5.หัตถการเสริมความงาม ราคาพนักงาน 6.เค้กวันเกิด 7.ขนม ของกินเล่น ฟรีตลอด 8.กินเลี้ยงประจำเดือน (ยอดทะลุเป้าสูง) 9.กินเลี้ยงปีใหม่ และเทศกาลต่างๆ 10.กิจกรรม Outing ประจำปี 11.ปรับเงินเดือนประจำปี 12.เงินโบนัสประจำปี 13.การอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพการทำงาน 14.กิจกรรม ฮีลใจ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต / รัชโยธิน

สวนจตุจักร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ทำงาน: Seoul-N Clinic (ซอยพหลโยธิน 35 BTS รัชโยธิน) / สนใจสมัคร ทางไลน์ HR id : @331zziqp