บริษัท พรีม่าแพสชั่น 49 จำกัด(สำนักงานใหญ่)

ประเภทธุรกิจ : การเกษตร

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

หัวหน้าแผนกแอดมินเพจ

สถานที่ :

ปทุมธานี (ลำลูกกา)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น :

(หยุดเสาร์-อาทิตย์ WFH มอนิเตอร์คุมทีมแอดมิน เวลา 6.00-24.00 น.)

ระดับตำแหน่งงาน :

หัวหน้างาน

ดูแลระบบจัดการแชทดูแลฐานลูกค้าเก่าและพัฒนาคลังสคริปต์กลาง
ตรวจสอบความถูกต้องการตอบแชทแอดมิน รวมทั้งการใช้ภาษาได้ถูกต้อง
แก้ปัญหากรณีมีเคสในส่วนงานแผนกของตนเอง เช่น ลูกค้าร้องเรียน การเพิ่มศักยภาพบุคคลากร
จัดทำรายงานยอดขายประสานงานกับฝ่ายขาย / การตลาด / ขนส่ง หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เทรนแอดมินใหม่ในทีม ดูแล KPI ของทีมแอดมิน รจัดทำและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรม
จัดตารางงานและการแบ่งกะทีมการตอบเพจ
วางแผนเพิ่มยอดขายเฉลี่ย

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

มีทักษะการสื่อสารได้ดี แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เก่ง
บริหารทีมและตัดสินใจได้ดี เข้าใจ ควบคุมอารมณ์ได้ดี
เข้าใจงานบริการลูกค้า และงานขาย
สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงานพื้นฐานได้ เช่น Microsoft Word, Excel และ Google Sheets

เบี้ยขยันประจำเดือน 1,000 บาท
ยูนิฟอร์มพนักงาน
ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง)
มี Notebook ให้ (เกือบทุกตำแหน่ง)
ค่าล่วงเวลาวันหยุดประเพณี
วันหยุดนักขัตฤกษ์ตามราชการ 20 วัน / ปี
วันลาพักร้อนสูงสุด 15 วัน/ปี (กรณีพนักงานใช้สิทธิคงเหลือ ทางบริษัทฯ คืนเป็นค่าจ้างตอบแทน)
กิจกรรมท่องเที่ยวสัมมนาประจำปี
ค่าอบรม เข้าคอร์ส ต่างๆ ตามที่พนักงานต้องการเพื่อการพัฒนาทักษะในการทำงาน (ทั้ง soft skills และ hard skills)
Incentive ค่า คอมมิชชั่น รายเดือน/ไตรมาสต์
กองทุนประกันสังคม
กองทุนเงินทดแทน
อัตราการปรับเงินเดือนประจำปี
โบนัสประจำปีตามผลประกอบการ