Resort Call Center (Telephone Operator)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับสายและโทรออกเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก และบริการต่าง ๆ ของโรงแรม
• จัดการการจองห้องพัก และการจองตั๋วตามที่ลูกค้าต้องการ
• แก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยที่ลูกค้าตั้งขึ้น
• บันทึกข้อมูลการบริการลูกค้าและทำรายงานประจำวัน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
• มีความเข้าใจในบริการลูกค้าและการทำงานในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
• มีทักษะด้านการแก้ปัญหาและการให้บริการที่ดี
• สามารถทำงานเป็นทีมได้และมีความอดทนสูง

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ