บริษัท เอ็มจี บีบี จำกัด

บริษัท เอ็มจี บีบี จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ Admin ดูแลหลังบ้านShopee

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางขุนเทียน)

เงินเดือน (บาท) :

12,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-เสาร์

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  • หน้าที่หลักตอบแชทลูกค้า แนะนำสินค้า หรือช่วยลูกค้าเลือกสินค้า
  • ตอบปัญหาเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือการชำระเงิน
  • อัปเดตความคืบหน้าเรื่องการจัดส่ง
  • เช็กและยืนยันออเดอร์
  • แจ้งทีมแพ็คของ/คลังสินค้า
  • ตรวจสอบและประสานงานเรื่องการยกเลิกหรือเปลี่ยนสินค้า
  • รับเรื่องเคลมหรือปัญหาจากลูกค้า เช่น ได้ของผิด/ของเสีย
  • ประสานงานให้เรื่องจบด้วยดี เช่น เปลี่ยน/คืนสินค้า
  • พูดคุยอย่างสุภาพ ใจเย็น
  • เน้นสร้างประสบการณ์ที่ดี เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 - 35

ระดับการศึกษา :

ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

0 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • มีมนุษยสัมพันธ์ดี พูดจาสุภาพ ใจเย็น เพราะต้องคุยกับลูกค้าหลากหลายแบบ ต้องควบคุมอารมณ์และใช้ภาษาที่ดี
  • พิมพ์ไทยได้คล่อง รวดเร็ว และถูกต้อง ตอบแชทไว ไม่ผิดบ่อย ลูกค้าประทับใจ
  • ใช้งานแอป Shopee ได้คล่อง รู้วิธีดูออเดอร์ กดจัดส่ง ใส่เลขพัสดุ ฯลฯ
  • มีความรับผิดชอบสูง ทำงานตามเวลา ตอบแชทไม่หลุด รับเรื่องลูกค้าได้ดี
  • แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี เช่น ลูกค้าขอเปลี่ยนของ ส่งผิด หรือรีวิวแรง ต้องจัดการแบบมืออาชีพ
  • มีประสบการณ์ดูแลร้านค้าออนไลน์มาก่อน (Shopee, Lazada, TikTok Shop) จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ประกันชีวิต
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

  • 1. ประกันชีวิต 2. ค่าตรวจสุขภาพ/ใบรับรองแพทย์ ก่อนเริ่มงาน 3. โบนัส ประจำปี ตามผลประกอบการ/ตามผลงาน 4. โบนัส ประจำเดือน (เฉพาะตำแหน่ง) 5. ศึกษาดูงานต่างประเทศ (เฉพาะตำแหน่ง) 6. ค่าคอมมิชชั่น 7. ค่าตำแหน่ง 8. ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง 9. เลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่ และเลี้ยงสังสรรค์ตามโอกาสสำคัญ 10. วันหยุดประจำปี 13 วัน ต่อปี 11. สิทธิ์ลาพักร้อน 6 วัน ต่อปี 12. สิทธิ์ลากิจ 3 วัน ต่อปี 13. สิทธิ์ลาป่วย 30 วัน ต่อปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

คุณดิว

เบอร์โทรศัพท์ :

063-3230-4201

ที่อยู่ :

อาคาร Hong Tower ตึกB ชั้น 5 ห้อง B503 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10150 ประเทศไทย

การเดินทาง

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ

เลือกวิธีการสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

icon infomation

สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf