Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทาง เช่น Facebook, LINE OA, Website, Shopee, Lazada
• แนะนำข้อมูลสินค้าได้อย่างเป็นมืออาชีพ เช่น ลู่วิ่ง ดัมเบล เครื่องออกกำลังกายต่าง ๆ
• ปิดการขาย (Sales Closing) และติดตามลูกค้าหลังการขายเพื่อประเมินความพึงพอใจลูกค้า
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อแจ้งกำหนดการและยืนยันคิวการจัดส่ง
• บริหารจัดการคิวรถและลำดับการส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพและตรงเวลา
• ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า / ขนส่ง เพื่อติดตามสถานะสินค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ Customer Service / Admin Online / Sales Online จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ใช้งาน Social Media และ Marketplace ได้ดี
• พิมพ์เร็ว ตอบแชทไว มีใจรักบริการ
• มีทักษะการขาย (Sales Skill)
• มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา
• การสื่อสารดี มีความสุภาพ เจราจาเก่ง และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ออกกำลังกายฟรี 2.ซื้ออุปกรณ์ออกกำลังกายราคาพิเศษ 3.เงิน incentive เมื่อได้ตามเป้าที่กำหนด 4.กินเลี้ยงสร้างสรรค์ฉลองทำเป้าถึงยอดที่กำหนด 5.outing บริษัทประจำปี 6.งานเลี้ยงประจำปี 7.Happy birthday พนักงานประจำเดือน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ทิพวัล

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ