บริษัท นิว เลจเจินด์ อินดัสเทรียล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

E-commerce Admin

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตดินแดง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น :

- หยุด 2 วัน/ สัปดาห์ ไม่ตรงกับเสาร์-อาทิตย์ - กะเช้าต้องเข้าออฟฟิศ กะดึกไม่ต้องเข้าออฟฟิศ

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

ตอบแชทลูกค้าบนแพลตฟอร์ม e-commerce เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Line OA และโซเชียลมีเดียของร้าน
ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชัน ราคา และรายละเอียดที่ลูกค้าต้องการอย่างถูกต้องและเป็นมิตร
แนะนำสินค้า ปิดการขาย และติดตามลูกค้าเพื่อเพิ่มโอกาสในการซื้อ
ตรวจสอบและจัดการออเดอร์ในระบบ (เช็กสถานะ, แจ้งสต็อก, ประสานงานฝ่ายคลัง)
แจ้งปัญหาออเดอร์ เช่น สินค้าขาด สินค้าชำรุด หรือการจัดส่งล่าช้าให้ลูกค้าทราบ
คีย์ข้อมูล อัปเดตสต็อก หรืองานเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ติดตามรีวิวลูกค้าและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ประสานงานกับทีมแพ็กสินค้าและขนส่งเมื่อเกิดกรณีเร่งด่วน

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

วุฒิการศึกษา ม.ปลาย / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
พิมพ์เร็ว, โต้ตอบไว และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
มีประสบการณ์ตอบแชทธุรกิจ e-commerce จะพิจารณาเป็นพิเศษ
ใช้คอมพิวเตอร์และระบบหลังบ้าน e-commerce ได้ดี (Shopee Seller Center, Lazada Seller Center, TikTok Seller ฯลฯ)
อดทน ช่างสังเกต และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
พร้อมทำงานเป็นกะหรือทำงานวันเสาร์–อาทิตย์