Custumer Service (CS)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.ประสานงานและติดตาม คำสั่งซื้อของทางลูกค้า ทั้งทางตรงทางอ้อม
• 2.ประสานงานรับเรื่องจากทางลูกค้า และ สามารถเจรจาต่อรองต่างๆ รวมทั้งเรื่องการทวงถามเรื่องเงินจากลูกค้าใด้อย่างมีประสิทธิภาพ
• 3.ติดตามยอดขายจากเซลย์และลูกค้าที่มาใช้บริการและแจ้งเตือนเรื่องต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• 4.มีทักษระแห่งความเป็นเซลย์และมีความกระหายที่จะสร้างยอดขายให้กับตนเองและทีม
• 5.จัดทำรายงานข้อมูลเชิงสถิติ คิด วิเคราะห์ แยกแยะ และนำเสนอสรุปได้อย่างมีประสิทธิภาพในการบริการและการขาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.เพศ หญิง อายุ 25 - 35 ปี
• 2.มีพื้นฐานภาษา English อยู่ในระดับกลางถึงบนในการเจรจาต่อรอง และสื่อสาร
• 3.วุฒิการศึกษา ระดับปริญญาตรีในสาขาเกี่ยวข้อง
• 4.มีทักษะในการใช้ Prgarm Excel Vlookup , Privort (ปานกลางถึงดี)
• 5.มีความละเอียดรอบและมีทักษะในการเจรจาต่อรองทั้งภายในและภายนอกองค์กร และทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี
• 6.สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น และรู้จักกาลเทศะ
• 7.มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
• 8.มีใจรักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภ (หากมีประสบการณ์ด้าน Logistics จะได้รับการพิจราณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• -ชุดยูนิฟอร์ม -ค่ารักษาพยาบาล -โบนัสประจำปี -ปรับเงินเดือนประจำปี -ท่องเที่ยวประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เอกมัย

พระราม 9

รามคำแหง

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ทางเรือ:ลงท่าเรื่อเดอะมอล์รามคำแหง รถเมล์:สาย168 สาย60 สาย92 สาย137