Supervisor Guest Service Agent (GSA)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ควบคุมและดูแลการให้บริการแก่แขกในส่วนงาน Front Office
• บริหารจัดการทีมงาน Guest Service Agent ให้มีประสิทธิภาพ
• แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของแขกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• สื่อสารและประสานงานกับแผนกอื่นเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
• ฝึกอบรมพนักงานใหม่ให้มีความรู้และทักษะในการให้บริการที่ดี

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ในด้านการบริการลูกค้าหรือการทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรม
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูดและการเขียน
• ความสามารถในการทำงานเป็นทีมและมีทักษะการบริหารจัดการ
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความรู้เกี่ยวกับระบบการจองห้องพักและการบริหารจัดการแขก

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• เซอร์วิสชาร์จ
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• อาหาร o ที่พัก
• รถรับ
• ส่ง
• เครื่องแบบพนักงาน
• ประกันสุขภาพ/กลุ่ม
• ทำงานเป็นกะ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ