Senior Deskside Support (เพลินจิต)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• แก้ไขปัญหา HW/SW/Network ให้กับ User
• Install , upgrade computer Hardware / Software
• ประสานงานแก้ไขปัญหาผ่านระบบ E-mail และ Ticket
• Call / Remote Support ให้กับ User
• แก้ไขและวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุวิธีการแก้ไขเบื้องต้น
• วิเคราะห์ปัญหา เพื่อสรุป Report ส่งทาง Manager
• ปฏิบัติงานตามที่หัวหน้างานมอบหมาย
• ดูแลน้องๆภายในทีมให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• - มีความรู้พื้นฐานทางด้านคอมพิวเตอร์
• - มี Service Mind และทัศนคติที่ดี
• - มีความรู้พื้นฐาน Hardware, Software, OS หรือ Windows Server
• - สื่อสารดี มีใจรักงานบริการ
• - มีทักษะทางด้านการตัดต่อจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• - สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ตรวจสุขภาพประจำปี ประกันอุบัติเหตุ ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อารีย์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ