O365 Service Desk Support (สัญญา 7 เดือน) (อารีย์)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 21,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 20:00

เวลาทำงานอื่น : วันเวลาทำงาน :งานกะทำ 4 วัน หยุด 3 วัน กะ 08.00-20.00 และ 20.00-08.00 (2 กะ)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Logging Ticket process request and problem of ICT issue on Ticket system.
• Forward Ticket to the related Team.
• Reminder of the ticket resolution SLA and pending Ticket.
• Configure and manage Microsoft 365 Tenant and related services such as Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, and Microsoft Teams.
• Assess and analyze existing environments related to Microsoft 365, including Active Directory, Email Servers, File Servers, and collaboration tools.
• Manage user accounts, licenses, Azure AD / Entra ID, including MFA and Conditional Access configuration.
• Microsoft Office, Office 365 troubleshooting.
• Conduct post-migration testing and resolve migration-related issues.
• Provide end-user support during cutover and post-migration phases.
• Migrate personal profile data.
• Coordinate with relevant parties to resolve the end-user problem.
• Logging and follow up tickets.
• Other task as assigned.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor’s Degree in Computer Science, Information Technology, and related fields. - Male Age 23-30 years.
• Be familiar with the Ticket process, Networking technology, SD-WAN.
• Good customer service mind and customer relationship creation.
• At least 1 Month experience in NOC, ServiceDesk, or related function is an advantage.

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

ตรวจสุขภาพประจำปี
ประกันอุบัติเหตุ
ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณกนกวรรณ มูลนาม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0661135050

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]