ServiceDesk (ห้วยขวาง)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Network/SD-WAN/Firewall Support: Provide first-level support, troubleshoot network issues, and monitor SD-WAN performance.
• Incident Management: Resolve incidents, perform initial diagnostics, and escalate as needed.
• Maintenance: Conduct regular maintenance tasks and assist in scheduled activities.
• Create, Update, Follow up, and Close Ticket.
• Firmware Upgrades: Assist with firmware upgrades, ensuring successful deployment and minimal impact.
• Client Interaction: Communicate with clients, provide updates, and educate them on basic troubleshooting.
• Another task as assigned.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Bachelor’s degree in computer science, and related fields.
• Male Age 25-35 years.
• Good customer service mind and customer relationship creation.
• At least 1 Year experience in related function is an advantage.

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ตรวจสุขภาพประจำปี ประกันอุบัติเหตุ ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ