Application Support (ลุมพินี)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Investigate and resolve escalated application issues from Level 1 support.
• Conduct root cause analyses and recommend long-term solutions.
• Collaborate with development and infrastructure teams to address bugs and performance-related concerns.
• Monitor application logs, performance metrics, and system alerts to proactively identify potential issues.
• Maintain comprehensive documentation of troubleshooting procedures and known issues.
• Participate actively in incident and problem management processes.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Bachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering, Information Systems, or a related discipline.
• Solid understanding of application architecture, database systems, and operating systems.
• Basic experience with SQL , or log analysis tools(KIBANA).
• Strong analytical and communication skills.
• Ability to work both independently and collaboratively within a team environment.
• A strong service mindset and customer-focused attitude.
• สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
• สามารถทำงานวันเสาร์ – อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ได้ จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ตรวจสุขภาพประจำปี ประกันอุบัติเหตุ ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เพลินจิต

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ