IT Support (MRT สุขุมวิท)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาการใช้งานด้าน IT แก่ผู้ใช้งาน (Hardware, Software และ Network)
• ติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ Notebook เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
• ติดตั้งและดูแลโปรแกรมที่ใช้ภายในองค์กร เช่น Microsoft Windows, Microsoft Office และโปรแกรมอื่น ๆ
• ดูแลและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงระบบ (User Account)
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น รวมถึงประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อพบปัญหาที่ซับซ้อน
• ให้บริการ Remote Support
• บันทึกและติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Ticket
• จัดเตรียมอุปกรณ์และระบบสำหรับพนักงานเข้าใหม่ รวมถึงเก็บคืนอุปกรณ์เมื่อพนักงานลาออก
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ทำงานหรือฝึกประสบการณ์ทำงาน 6 เดือน ถึง 1ปีขึ้นไป
• มีความรู้พื้นฐานด้านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ Hardware และ Software
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถสื่อสารกับผู้ใช้งานได้ดี
• มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานตามที่ได้รับมอบหมายได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ตรวจสุขภาพประจำปี ประกันอุบัติเหตุ ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ