ผู้จัดการฝ่ายท่องเที่ยว (Tour Operation Manager)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วางแผนและจัดการโปรแกรมทัวร์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• ดูแลและประสานงานกับผู้ให้บริการต่างๆ เช่น โรงแรม และกิจกรรมทางการท่องเที่ยว
• จัดรายการ หรือ ออกแบบโปรแกรมการท่องเที่ยวต่างๆ (TOUR ITINERARY DESIGN / TRIP PLANNING) ให้กับบริษัท
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและผู้ร่วมงานเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
• จัดเตรียมองค์ประกอบการเดินทางต่างๆ ให้ครบถ้วนสำหรับแพ็คเกจทัวร์ เช่น ที่พัก อาหาร บริการรถเช่า ตั๋วเครื่องบิน
• ประสานงานกับ OVERSEA TRAVEL AGENCY/ TOUR OPERATOR หรือที่เรียกว่า LAND ที่ได้รับการยอมรับและเชื่อถือได้ เพื่อทำการขอราคาและเปรียบเทียบราคา
• ติดตามผลและประเมินความพึงพอใจของลูกค้า สรุปรายงานผลหลังการเดินทางของลูกค้า
• กำหนดกลยุทธ์ โครงสร้างราคาทัวร์และดูแลต้นทุน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและวัฒนธรรมในประเทศและต่างประเทศ มีความรู้เกี่ยวกับแผนที่ / เมืองต่างๆ ในแผนที่(หลับตาต้องนึกถึงแผนที่ได้) และเมืองหลักๆ ที่สำคัญ
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภายในและภายนอกองค์กร มีภาวะผู้นำและการจัดการ มีความสามารถในการจัดการเวลาและทรัพยากร, ทักษะการแก้ปัญหา, การจัดการงบประมาณ, ความรู้ด้านแผนการดำเนินงาน, แผนการสื่อสาร และการจัดการความเสี่ยง
• สามารถจัดการเวลาและหลายๆ งานพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนกลยุทธ์
• ใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทัวร์ได้อย่างคล่องแคล่ว
• มีความละเอียดรอบคอบ รวมถึงทัศนคติเชิงบวกและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• มีความรับผิดชอบสูง ยืดหยุ่นสามารถทำงานอิสระ และทำงานเป็นทีมได้

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สามแยกบางใหญ่

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สามารถเดินทางไปต่างประเทศและในประเทศได้