Reservation Officer

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับและจัดการข้อมูลการจองห้องพัก รวมถึงการตอบสนองต่อคำถามของลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่ามีห้องพักพร้อมให้บริการตามที่ลูกค้าจอง
• จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจองห้องพักและการเช็คอิน/เช็คเอาท์
• แก้ไขปัญหาการจองห้องพักและให้บริการลูกค้าด้วยมาตรฐานที่สูง
• ติดตามและรายงานข้อมูลการจองเพื่อช่วยในการวางแผนการตลาดและการบริการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับการจัดการการจอง
• ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งในภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• มีความสามารถในการจัดการเวลาและทำงานภายใต้ความกดดัน
• ความรู้เกี่ยวกับการบริการลูกค้าและมาตรฐานการบริการในอุตสาหกรรม
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

• ค่าใช้จ่ายสำหรับที่อยู่อาศัย
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือนที่น่าสนใจ Attractive Salary เงินค่าบริการ Service Charge โบนัสประจำปี Annual Bonus อาหาร 3 มื้อ Duty Meals ชุดพนักงาน Uniform วันหยุด 8 วันต่อเดือน 8 Days Off Per Month วันหยุดพักร้อนประจำปี Annual Vacation Leave วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วันต่อปี 13 Days Public Holiday Leave งานเลี้ยงประจำปี Annual Staff Party โปรแกรมอบรม และพัฒนาบุคลากร Training & Development Courses โอนย้ายภายในเครือโรงแรม Transfer Opportunity

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ