เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Guest Service Center)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของโรงแรมหรือสถานที่ท่องเที่ยว
• ประสานงานและจัดการการจองห้องพักและบริการเสริม
• จัดการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างเข้าพักของลูกค้า
• ร่วมมือกับทีมงานภายในเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด
• สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านการให้บริการที่ดีและมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและสามารถทำงานเป็นทีมได้
• มีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการลูกค้า

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือนที่น่าสนใจ Attractive Salary เงินค่าบริการ Service Charge โบนัสประจำปี Annual Bonus อาหาร 3 มื้อ Duty Meals ชุดพนักงาน Uniform วันหยุด 8 วันต่อเดือน 8 Days Off Per Month วันหยุดพักร้อนประจำปี Annual Vacation Leave วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วันต่อปี 13 Days Public Holiday Leave งานเลี้ยงประจำปี Annual Staff Party โปรแกรมอบรม และพัฒนาบุคลากร Training & Development Courses โอนย้ายภายในเครือโรงแรม Transfer Opportunity

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ